当社賃貸マンションのご入居者様

入居中のお困りごとに関しまして

設備機器に関して

使い方につきましてはお部屋に備え付けの取扱説明書をご確認ください。
不具合につきましては、弊社までご連絡頂けます様お願い申し上げます。
尚、ご連絡いただく際に、大変お手数をお掛けいたしますが、製品のメーカー・型番をお知らせ頂けます様お願い申し上げます。

メールボックス・宅配ボックスに関して

暗証番号については、契約書表面下部に記載がございますのでご確認ください。
また、使い方につきましてはお部屋に備え付けの取扱説明書をご確認ください。

その他の入居中のよくあるご質問や注意事項などが記載されている「入居のしおり」をこちらよりご確認頂けます。

入居のしおり

更新手続きに関して

更新手続きの流れ

更新手続きの流れについてご説明致します。

更新のご案内

契約満了日の2ヶ月前に更新書類をご郵送いたします。

更新希望の場合
更新書類返送、更新費用のお振込みを契約満了日の40日前までにお手続き頂けます様お願い申し上げます。

解約をお考えの場合
賃貸借契約書に記載の解約予告日を確認いただき、解約通知日から解約日までの期間が、解約予告期間以上の日にちになりますようご設定ください。
解約日が契約満了日超えてしまう場合、退去の予定がある場合でも更新費用が必要となりますのでご注意ください。
※解約のお受付に関しましては、書面若しくはメールでのご申請が必要なります。

解約手続きに関して

解約手続きの流れ

解約手続きの流れについてご説明致します。

解約通知

解約のご申請につきましては、書面若しくはメールにてお受付させて頂いております。
※お電話のみでのお受付はできませんので、必ず書面若しくはメールにてお送り頂き、弊社まで到着の確認を頂けます様お願い申し上げます。

解約日

解約日について、解約通知が弊社へ到着した日を通知日とし、通知日より賃貸借契約書に記載の解約予告期間以降のお日にちをご設定いただきます。
ご設定頂いた解約日までの賃料・共益費が掛かります。

ご退去まで

退去時はご契約者様に退去立会いをお願いしておりますので、お引越しのお日にちを決めていただき、希望立会日時を10日前までに弊社までご連絡ください。
お立会いの当日に鍵の返却も頂きますので、お部屋の中にはお荷物を残されないようお願いします。
お立会い日までに、電気・ガス・水道・郵便宅配会社へご転居手続きを行ってください。
尚、解約申請以降に、解約日の変更・解約キャンセルはお受け出来かねますのでご了承ください。

退去立会

立会当日は、弊社より立会を委託しております業者がお伺いさせていただき、室内のチェックをさせて頂きます。
その際、お渡ししております鍵全てをお引き渡し頂きますのでご用意ください。

精算

原状回復費用のご算出後、お預かり金との精算若しくは、ご請求を申し上げさせて頂きます。